RABIATUL ADAWIYAH; TAHARUDDIN. Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Keagenan Kapal dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Pada Perusahaan Pelayaran PT. Hasnur Internasional Shipping Tbk. JURNAL BISNIS DAN PEMBANGUNAN, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 170–180, 2024. DOI: 10.20527/rtdzts61. Disponível em: https://journalmab.ulm.ac.id/index.php/jbp/article/view/34.. Acesso em: 19 sep. 2024.